Reklamácie a vrátenie tovaru
Postup pri vrátení tovaru:
- Tovar dôkladne zabaľte, aby pri preprave nedošlo k poškodeniu
- Priložte k tovaru formulár pre odstúpenie od zmluvy
- Tovar zašlite na adresu:
mespi s.r.o.
Východná 4
949 01 Nitra
Slovensko
+421948856685
info@mespi.sk - Po obdržaní tovaru Vám príde automaticky mail o vrátení tovaru
- Na základe posúdenia stavu produktu Vám príde vyjadrenie k odstúpeniu od zmluvy a prípadne vrátenie finančných prostriedkov
Postup pri reklamácii:
- Tovar dôkladne zabaľte, aby pri preprave nedošlo k poškodeniu
- Stručne popíšte popis problému, pre ktorý chcete tovar reklamovať
- Tovar zašlite na adresu:
mespi s.r.o.
Východná 4
949 01 Nitra
Slovensko
+421948856685
info@mespi.sk - Po obdržaní tovaru Vám príde automaticky mail o zahájení reklamačného konania
- Na základe posúdenia stavu produktu a oprávnenia reklamácie, Vám príde rozhodnutie o ukončení reklamačného konania, aj s vyjadrením a následným riešením situácie
Tieto postupy sú len informačného charakteru. Nadradené sú im Obchodné podmienky a Reklamačný poriadok.
Formulár k odstúpeniu od zmluvy na stiahnutie: odstupenie-od-zmluvy-mespi-sro.pdf